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Modification de Villes/Rennes/Communication Non Violente (CNV)/CR/40 mars

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Synthèse des discussions sur Communication Non violente
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Communication Non violente
'''40 mars 2016,'''  
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'''40 mars 2016''' <!-- Modifier la date ci-contre -->
 
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Environ 100 personnes présentes<!-- Modifier la date ci-contre -->
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== Théorie de la communication non violente (M. Rosenberg, psychologue humaniste) ==
 
== Théorie de la communication non violente (M. Rosenberg, psychologue humaniste) ==
  
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Première idée : si "JE" suis en colère, c'est "Mon" émotion. Il s'agit donc d'abord de prendre conscience de Mon émotion. Ainsi X a un comportement, Moi ce comportement me met en colère, mon voisin peut en être indifférent.
 
Première idée : si "JE" suis en colère, c'est "Mon" émotion. Il s'agit donc d'abord de prendre conscience de Mon émotion. Ainsi X a un comportement, Moi ce comportement me met en colère, mon voisin peut en être indifférent.
 
Deuxième idée : Il s'agit de veiller à utiliser le JE, en début de chaque phrase. En effet, lorsqu'on est en colère, on formule nos phrases en "TU" : "Tu as vu ce que tu as fait ?", "Pourquoi tu as fait ça ?" "Tu es tout le temps comme ça !" Si la personne se sent agresser cela ferme la communication car l'agressé devient agresseur.
 
Deuxième idée : Il s'agit de veiller à utiliser le JE, en début de chaque phrase. En effet, lorsqu'on est en colère, on formule nos phrases en "TU" : "Tu as vu ce que tu as fait ?", "Pourquoi tu as fait ça ?" "Tu es tout le temps comme ça !" Si la personne se sent agresser cela ferme la communication car l'agressé devient agresseur.
 
 
La CNV propose 4 étapes. (J'ai repris ici la présentation synthétique proposée par Wikipedia):
 
La CNV propose 4 étapes. (J'ai repris ici la présentation synthétique proposée par Wikipedia):
 
   
 
   
• Observation (O) : décrire la situation en termes d'observation concrète partageable ;
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• Observation (O) : décrire la situation en termes d'observation partageable ;
 
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• Sentiment et attitudes (S) : exprimer les sentiments et attitudes suscités dans cette situation
• Sentiment et attitudes (S) : exprimer les sentiments et attitudes que l'on éprouve dans cette situation
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• Besoin (B) : clarifier le(s) besoin(s) ,
 
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• Besoin (B) : clarifier le(s) besoin(s) non comblé(s) dans la situation décrite ,
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• Demande (D) : faire une demande respectant les critères suivants : réalisable, concrète, précise et formulée positivement. Si cela est possible, que l'action soit faisable dans l'instant présent. Le fait que la demande soit accompagnée d'une formulation des besoins la rend négociable.
 
• Demande (D) : faire une demande respectant les critères suivants : réalisable, concrète, précise et formulée positivement. Si cela est possible, que l'action soit faisable dans l'instant présent. Le fait que la demande soit accompagnée d'une formulation des besoins la rend négociable.
  
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• Multiplier l’affichage urbain
 
• Multiplier l’affichage urbain
 
 
• Concerts gratuits, événements festifs
 
• Concerts gratuits, événements festifs
 
 
• Tracter dans des lieux insolites (écoles, banques, assurances, associations sportives...).
 
• Tracter dans des lieux insolites (écoles, banques, assurances, associations sportives...).
 
 
• Investir les nouveaux médias
 
• Investir les nouveaux médias
 
 
• Les réseaux sociaux.
 
• Les réseaux sociaux.
  
== Au niveau de la communication à proprement parler ==
 
 
_ Identifier les besoins non comblés au sein de la société, en amenant les gens à en parler. Le besoin de la société civile d’être écoutée et prise au sérieux est sans conteste une des pistes les plus sérieuses à explorer, pour la communication.
 
  
_ La parole citoyenne doit être entendue par tous, il faut donc bien choisir les médias qui diffusent nos messages, afin qu’il ne soient pas biaisés. 
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== Au niveau de la communication à proprement parlé ==
  
_ Remettre le « JE » au cœur du débat ; Raconter des expériences personnelles, peut toucher plus de monde, que de grandes idées trop générales. Il faut personnifier le débat. Même si certains peuvent penser que mettre le « je » au centre des discutions peut être contre-productif, car il faut parler au nom de la société toute entière.
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_ Identifier les besoins non comblés au sein de la société, afin d’amener les gens à en parler. Le besoin de la société civile d’être écoutée et prise au sérieux, est sans conteste une des pistes les plus sérieuses à explorer, pour la communication.
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_ La parole citoyenne doit être entendue par tous, il faut donc bien choisir les médias qui diffusent nos messages, afin qu’il ne soit pas biaisé. 
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_ Remettre le « JE » au cœur du débat ; Raconter des expériences personnelles, peut toucher plus de monde, que de grandes idées trop générales. Il faut personnifier le débat.
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Même si certains peuvent penser que mettre le « je » au centre des discutions peut être contre-productif, car il faut parler au nom de la société toute entière.
 
Le « JE » peux au contraire rassembler, car le « JE » de l’un ne sera pas le « JE » de l’autre. Chacun ayant sa situation propre et donc ses propres revendications.
 
Le « JE » peux au contraire rassembler, car le « JE » de l’un ne sera pas le « JE » de l’autre. Chacun ayant sa situation propre et donc ses propres revendications.
 
Le « JE » peux donc à travers le récit des expériences de chacun, aider à identifier beaucoup plus de problèmes sociétaux.
 
Le « JE » peux donc à travers le récit des expériences de chacun, aider à identifier beaucoup plus de problèmes sociétaux.
_ Imaginer un tract avec un espace libre, où chacun pourrait inscrire des revendications personnelles.
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_ Imaginer un tract avec un espace libre, où l’on pourrait noter nos revendications personnelles.
  
  
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== Pour ou contre la violence dans les manif ?  ==
 
== Pour ou contre la violence dans les manif ?  ==
  
_ Pour certaines personnes, aucune violence n’est acceptable car chaque acte de violence décrédibilise les revendications.
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_ Pour certains, aucune violence n’est acceptable, de plus elle décrédibilise les revendications.
Il ne faut pas confondre force et violence. On peut faire la différence entre l'expression de la colère et la détermination, entre le fait de dire un "NON" ferme, et le fait de passer ses nerfs.
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On doit faire la différence entre dire « MERDE » de façon constructive, donc un « NON » déterminé et le fait de passer ses nerfs en allant casser des vitrines.
Des personnes calmes, pas violentes mais déterminées peuvent transmettre un message plus fort en restant immobiles face aux forces de l'ordre qu'en lançant des cailloux sur les CRS.
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Les personnes qui ne bougent pas, mais sont déterminées peuvent transmettre un message plus fort que de lancer des cailloux sur les CRS.
L'important serait donc d'élaborer des actions pacifistes qui vont avoir un impact fort car elles auront une forte valeur symbolique.  
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L'important alors est d'élaborer des actions pacifistes qui vont avoir un impact fort car elles auront une forte valeure symbolique.  
  
  
_ Pour d'autres, quand on empêche la jeunesse de se mobiliser, la violence est légitime.  
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_ Pour les autres, quand on empêche la jeunesse de se mobiliser, la violence est légitime.  
 
La violence policière pousse aussi les personnes à se défendre. Les médias parlent très souvent de heurts, de violence et de casseurs, mais ne parlent quasi jamais des violences perpétrées par la police, ainsi que des nombreux jeunes qui ont été blessés par des grenades lacrymogène ou des tirs de flash Ball.
 
La violence policière pousse aussi les personnes à se défendre. Les médias parlent très souvent de heurts, de violence et de casseurs, mais ne parlent quasi jamais des violences perpétrées par la police, ainsi que des nombreux jeunes qui ont été blessés par des grenades lacrymogène ou des tirs de flash Ball.
 
_ Plusieurs jeunes constatent qu'ils ont peur de rentrer dans cette compétition du marché du travail et leur haine vis-à-vis d'un système perçu par eux comme méprisant l'individu.
 
_ Plusieurs jeunes constatent qu'ils ont peur de rentrer dans cette compétition du marché du travail et leur haine vis-à-vis d'un système perçu par eux comme méprisant l'individu.

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